Mon Mac ne démarre plus…

Qu’est ce qu’il faut faire si votre Mac ne démarre plus ?

Voici les 4 étapes à vérifier avant de l’amener au SAV 🙂

1. Réinitialisez le gestionnaire d’alimentation

P1020227

Attention, cette astuce ne fonctionne que pour les iMacs, Mac Mini ou Mac Pro, pas pour les portables (à moins d’enlever la batterie, mais la, ça se complique pour certains modèles…)

Débranchez le câble d’alimentation de l’iMac

Appuyez et maintenez enfoncé pendant 20 secondes le bouton de démarrage du Macs

Rebranchez

Redémarrez

Dans bien des cas, cette astuce suffit pour que le Mac redémarre..

2. Démarrez sans les extensions

clavier touche shift

Eteignez votre Mac

Allumez le en maintenant la touche Shift au démarrage (jusqu’à voir la barre de progression grise apparaître)

Une fois le Mac allumé, redémarrez le, il boottera en mode normal

Dans bien des cas, cette astuce suffit pour que le Mac redémarre..

3. Réparez les permissions d’OS X / réparer le disque

réparer les permissions os x 2

réparer les permissions os x 1

  • Si vous avez une clé d’installation d’OS X, appuyez sur alt au démarrage, puis, sélectionnez votre clé et suivez les étapes du processus d’installation. Avant d’installer OS X, après avoir défini le français comme langue principale, vous avez la possibilité de lancez l’utilitaire de disque : lancez-le, réparez les permissions du disque, réparez aussi le disque et redémarrez votre Mac. (si votre Macintosh HD apparaît en rouge, c’est que le disque dur est en train de rendre l’âme, ou qu’il est déjà mort)
  • Appuyez sur ⌘ R au démarrage et installez OS X. Avant d’installer OS X, après avoir défini le français comme langue principale, vous avez la possibilité de lancez l’utilitaire de disque : lancez-le, réparez les permissions du disque, réparez aussi le disque et redémarrez votre Mac. (si votre Macintosh HD apparaît en rouge, c’est que le disque dur est en train de rendre l’âme, ou qu’il est déjà mort)
  • Si vous avez un clone de votre système, même chose, boitez sur le clone, puis réparez les permissions du disque, réparez aussi le disque et redémarrez votre Mac.

Cette astuce est intéressante, car elle vous permettra de voir si votre disque dur est endommagé ou pas… Peut être que dans certains cas, cela peut permettre au Mac de redémarrer, en tout cas, réparer les permissions ne fera aucun mal à votre Mac, bien au contraire 🙂

4. Réinstallez OS X

os x mavericks

Si après les 2 premières astuces, votre Mac ne démarre toujours pas, il se peut que le système soit corrompu suite à une erreur de manipulation ou un autre problème matériel, c’est tout de même assez rare… Dans ce cas, tentez de réinstaller OS X !

  • Si vous avez une clé d’installation d’OS X, appuyez sur alt au démarrage, puis, sélectionnez votre clé et réinstallez OS X. Pas d’inquiétude, vos données ne seront pas effacées, le système sera simplement réinstallé par-dessus le système actuel. (ne formatez pas votre disque dur avec l’utilitaire de disque, sinon, la, oui, vous perdrez vos données)
  • Appuyez sur ⌘ R au démarrage et installez OS X. Pas d’inquiétude, vos données ne seront pas effacées, le système sera simplement réinstallé par-dessus le système actuel. (ne formatez pas votre disque dur avec l’utilitaire de disque, sinon, là, oui, vous perdrez vos données)

 Si malgré toutes ces astuces, votre Mac ne démarre toujours pas, une chose à faire : direction SAV agréé Apple 🙁

Si votre Mac n’est plus garanti, faites vous faire un devis pour voir si le coût de la réparation est intéressant ou pas (parfois, il vaut mieux racheter un Mac neuf que de mettre 900€ dans une carte mère d’un Mac qui a 10 ans..)

Si vous avez aimé cet article, n'hésitez pas à le partager !
238 réponses à "Mon Mac ne démarre plus…"
  1. que dois je faire pour redémarrer ? niveau débutant pour moi !
    Invalid memory access at XSRRO: 00000000.5610dec XSRR1: 10000000.00003030
    Apple PowerMac8,2 5.2.5f1 BootROM Built on 04/06/05 at 12:46:02
    Copyright 1994-2005 Apple Computer, Inc.
    Welcome to Open Firmware, the system time and date is: 11/22/2016 10:01:26
    To continue booting, type « mac-boot » and press return.
    To shut down, type « shut-down » and press return.
    Reducing system power…

    ok
    0 > _

  2. J ai reitialisé le mot de passe de mon MacBook Air il y a 4 jours, et la je n arrive plus a entré, meme en utilisant mon Apple ID qui est en passant marche tres bien.
    Normalement, a mon avis, si je fais une tentative de faire une Reset de Mot de Passe à l´aide de mon ID Apple, je devrai recevoir un Email ce qui n est pas le cas. Je ne sais pas si mon Mac ne se communique pas avec mon ID Apple ou bien s`il n est pas connecté sur Internet correctement meme si la barre de connexion est a maximum.
    Est ce que vous pouvez m´aider a ressoudre ce probleme?
    Merci

  3. Bonjour
    j’ai un probléme sur mon macbook pro :
    le macbook ne demarre pas et j’ai un ecran noir avec 03 bips toutes les 5 secondes
    Merci de votre aide.

  4. Bonjour,

    Après quelques jours de lenteur (internet / ouverture des appli /chargement…) inhabituelle, impossible d’allumer mon MacBook pro. En fait, si, il s’allume, il fait le boing du démarrage, la pomme apparait sur un écran blanc, la petite roue crantée tourne, tourne…indéfiniment. Hier encore j’avais un écran bleu et une souris active, maintenant l’écran reste bloqué sur la page blanche. J’ai essayé diverses manips (démarrage en mode sans extension – ça fait pareil, sauf qu’une barre de chargement s’affiche, se remplit, et disparait pour laisser à nouveau le même écran blanc / réinitialiser le SMC ….), et le pb est toujours là. J’ai les cd d’installation, mais j’aimerais tenter de récupérer des données, évidemment je n’ai pas fait de sauvegarde depuis un moment ;-). Des idées? Merci !

  5. Bonjour,
    j’ai branché ma caméra à mon macbook via un câble FireWire (et un adaptateur USB) qui n’était peut-être pas compatible car trop vieux. Toujours est-il qu’après avoir retiré ma caméra, mon ordinateur s’est éteint immédiatement. Depuis, plus de lumière lorsque je branche mon chargeur et mon ordinateur ne s’allume plus du tout. Une idée? Bien à vous

  6. Le clavier du MacBoockAir de mon fils a été aspergé malencontreusement d’eau, depuis, il ne s’allume plus…Y aurait-il une tentative de la dernière chance à effectuer avant d’en acheter un autre?

  7. J’ai un probleme je voulais faire la mise à jour OS X , il on dit que le Max va s’éteindre et de redémarrer, seulement quand j’allume mon Mac il affiche la pomme avec la barre en dessous qui est avancé meme pas a la moitié ensuite l’écran devient noir puis il dise d’appuyer sur une touche pour le redémarrer je le fait et rien du tout sa refait la même chose en boucle et sa s’éteind

      • Merci pour ce tuyau … j’avais le meme problème. Après 2 tentatives CMD+R et CMD+ALT+P+R, J’ai reçu un pop up avec choix de la langue, j’ai alors pu réinstaller la version El Capitan (environ 1h40 pour la MàJ complete). Ensuite, via Apple Store, il m’a upgradé vers la dernière version. Un conseil à ajouter : effectuer cette operation en étant connecté via cable Ethernet à l’internet. EN Wifi, le fait de redemarrer le Mac provoquait un blocage de mon routeur Bbox… OUf Encore Merci Fabien pour cet excellent Tuto, j’ai pu récupérer toutes mes données 🙂 . Cet iMac a 7 ans et refonctionne comme au premier jour !

  8. Bonjour,

    je rencontre un petit souci avec mon ordi, hier aprem il était allumé et d’un coup il s’est arrêté et relancé seul. Je sais que cela n’est pas bon signe car j’avais aucun travail en cours. J’ai eu ma page d’ouverture de session, j’ai rentré mon MDP et toutes les pages se sont rouvertes, mais au moment ou j’ai voulu lancer une application, il s’est de nouveau arrêté. Et depuis il se lance avec un écran bien blanc, la barre de lancement évolue et au moment de se lancer il s’éteint et recommence sans cesse. J’ai essayé la touche Maj au démarrage (rien), CMD R (STARTING INTERNET NECOVERY) et une barre de démarrage apparait avec une petite horloge qui affiche 24:00 (heures ou minutes ???) car cette barre n’évolue pas et rien ne se passe. Je reconnais que j’entends très fort le ventilo ce qui n’est pas habituel et que l’écran blanc ne m’affiche pas certains sigles dans la barre en haut « wifi, heure …) car même quand l’ordi a un souci on voit au moins qu’il est connecté en wifi.
    Pouvez-vous m’aider, car il y a 5 mois il était dans un SAV pour la carte graphique et il m’ont fait ce qu’il appelle un « REFLOW ».

    Qui peut m’aider ? Merci

  9. Mon iMac snow Leopard s’est éteint suite à une panne de courant et il ne s’ouvre plus.
    Quand j’essais de le démarrer, il reste noir et j’entends une série de bips. A-t-il rendu l’ame?

  10. Bonsoir, j ai éteins mon Mac mais je l ai fermé avant qu il soit totalement éteint.
    Depuis il ne s allume plus, en fait il paraît « allume » mais rien ne se passe.

  11. Bonjour, depuis une mise à jour Apple Store, à l allumage j ai la barre qui se charge à moitié puis le Mac s éteint net. Après avoir essayer les 2 premières solutions, à la troisième , l’utilitaire de disque me dit que le disque dur ne peut être réparé et que je dois sauvegarder le plus de dossiers possibles avant de le réformateur!!!! Mais comment sauvegarder savant que je n ai pas accès à mon disque?!!!! Merci pour votre aide par avance.

  12. Mon Macbook Pro plante, et lorsque je redémarre l’écran est légèrement rosé et j’ai toutes de petites lignes décalées.
    En utilisant toutes les astuce j’arrive toujours à redémarrer parfois après de nombreuses tentatives.
    Cependant il fini toujours par planté de nouveau.
    La dernière fois à cause de WebGL.
    Pourriez-vous m’éclairer sur le problème.

      • Bonjour,
        Quel que soit le type d’appareil, le type d’OS, dés l’instant ou des lignes apparaissent sur l’écran, c’est que la carte graphique est en train de lâcher.
        Pour une tour, on peut la changer facilement moyennant finance et il y en a pour tous les prix mais sur un portable, c’est différent puisque le chipset est soudé et dans ce cas, c’est la carte mère qu’il faut changer.
        Il est rare mais ça peut arriver que cela se produise si un cheval de Troie se trouve dans le PC.
        Pour certain modèle, on peut récupérer la carte mère plutôt que la changer par une thermo-fusion de cette dernière et essayer de la rendre à son état initial sans perte de données.
        Cordialement

  13. Bonjour mon iMac ne démarre plus lorsque j ai voulu l allumer ce matin j ai eu la pomme et la barre de progression qui s est environ arrêtée à la moitié, j ai donc éteint plus rallumer même chose sauf que la barre de progression s est mise en surbrillance jusqu au bout. J ai tenté de le débrancher d appuyer 20 sec sur le bouton puis de le rallumer même chose. J ai ensuite essaye de l allumer en maintenant le bouton shift idem. J ai ensuite essaye de l allumer avec alt on m a proposé 2 options machintosh hd et recovery j ai clique sur machintosh même soucis j ai peur d appuyer sur recovery et de ne pas retrouver l intégralité de mes fichiers. Avez vous une solution?
    Merci beaucoup pour votre aide

  14. Je ne voit pas l’intérêt d’acheter un produit aussi chère et pourtant il tombe facilement en panne. Je viens de faire une mauvaise expérience la-dessus, je viens d’acheter un macbookpro retina neuf à 1500 €, au bout de 2 jours, suite à une demande de mis à jour que j’ai suivi à la lettre, le fameux mac ne démarre plus. Dommage, c’est ma première expérience sur un mac. J’avoue le PC à un beau design mais le design ne justifie pas son prix 3 fois supérieure aux autres marques. Je m’attendait à quelque chose de robuste, là je suis vraiment déçu. Je l’ai ramené au magasin pour que le technicien revoit ce qui ne marche pas et j’aimerai bien avoir un compte rendu de l’intervention qu’il avait fait. Pour les gens qui on l’habitude d’utiliser des macs, ça arrive souvent ce genre de problème?

  15. Super merci!!!!
    Le mode sans extensions a permis de ramener à la vie mon iMac de 2007 (upgradé snow leopard). Suis bien content.
    Merci beaucoup.

  16. Lorsque je redémarre mon MacBookPro, la roue de chargement tourne indéfiniment sous la pomme sans que rien ne se passe.
    Merci de votre aide.

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *