Attention aux faux mails Apple

Table des matières

J’ai récemment dispensé une formation Mac chez YouStudio, et un de mes élèves m’a raconté comment il s’est fait avoir par un faux mail Apple 🙁

En ayant cliqué sur le lien à l’intérieur du mail, il a ainsi été redirigé vers une page web lui demandant de vérifier son Apple ID, et donc, de taper son adresse mail et son mot de passe (l’Apple ID, c’est le compte qui vous sert pour vos achats sur l’app store ou l’itunes store). Bien entendu, ses identifiants ont ainsi été transmis aux ravisseurs… L’Apple ID étant associé à sa carte bleue, il s’est ainsi fait dérobé + de 1000€ sur son compte en banque… Il a finalement pu se faire rembourser la somme dérobée par sa banque sans trop de soucis…

Néanmoins, ce type de remboursement n’est pas forcément systématique, autant donc être vigilant et éviter de tomber dans le panneau…

Les points à vérifier pour éviter de vous faire avoir

Voici donc une copie du  mail que beaucoup de gens ont reçu (y compris moi)  :

arnaque mai apple id

Comme vous le voyez, en apparence, ce mail ressemble comme 2 gouttes d’eau à un mail d’Apple, néanmoins, plusieurs choses sont trop grosses pour être vraies :

J’ai entouré en bleu les éléments qui vous permettront d’identifier qu’il s’agit d’une arnaque :

  • Appl Store : il y a une faute d’orthographe : c’est la 1ère chose qui doit vous alerter, si il y a des fautes, ce n’est pas normal !!
  • Répondre à [email protected]un mail d’Apple se termine toujours par @apple.com, il s’agit donc ici d’un faux
  • {SPAM} : le logiciel Mail détecte qu’il s’agit d’un SPAM, c’est déjà quelque chose qui doit vous alerter
  • Votre ID iTunes arrive à expiration dans moins de 48H : Apple ne vous écrira jamais cette phrase !
  • Votre Apple ID sera détruit : C’est impossible, Apple ne détruit pas les Apple ID
  • Veuillez vous rendre sur le site Apple Support : cette formulation n’est jamais employée par Apple

Conclusion

Soyez vigilants et vérifiez bien tous les points ci-dessus avant de cliquer sur un lien contenu dans un mail !!

Si vous avez le moindre doute, une seule chose à faire :

  • Contactez directement l’Apple Store à ce numéro : 0800 046 046
  • N’hésitez pas à partager cet article sur les réseaux sociaux afin d’éviter à votre entourage ce type de mésaventure 🙂

Réponses

Répondre à Indika

  1. J’ai reçu de : “Apple
    Titre : Votre identifiant Apple a été utilisé lors d’une connexion à iCloud par un navigateur web”
    Le message qui suit, arnaque ou vérité ? c’était après avoir paramétré apple pay, d’où ma crainte…

    Chère/Cher mon nom,
    Votre identifiant Apple (une de mes adresses email) a été utilisé lors d’une connexion à iCloud à partir d’un navigateur web.
    Date et heure : 8 avril 2023 à 11:13 PDT
    Navigateur : Chrome
    Système d’exploitation :Windows
    Si vous reconnaissez les informations ci‑dessus, vous pouvez ignorer ce message.
    Si vous ne vous êtes pas récemment connecté à iCloud et pensez qu’une autre personne a eu accès à votre compte, modifiez votre mot de passe dès que possible en vous rendant sur la page de votre identifiant Apple (https://appleid.apple.com).
    Cordialement,
    L’assistance Apple
    Identifiant Apple | Assistance | Engagement de confidentialité
    Copyright © 2023 Apple Distribution International Ltd. Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ireland. Tous droits réservés.

  2. Bonjour, je viens de recevoir un mail frauduleux au nom d’App store, mail qui m’a de suite interpelée.

    Je suis prévenue qu’un achat a été fait sur mon compte (où je n’achète jamais par mesure de sécurité, donc jamais mis ma cb). Le mail en Anglais : écrit très très petit en fait est une photo, ils mettent copie de la facture en pj (pdf très rudimentaire) que j’ai dû ouvrir pour voir de quoi il s’agissait). L’image entière constituant le pdf est en fait cliquable donc si vous ne faites pas gaffe, vous avez déjà cliqué, attention.

    L’expéditeur : primeautomaticsasd33312474
    L’Objet : Re: Purchased Confirmed : Thank you for your purchase!
    Date: Wednesday, April 29, 2020 [Order.ID#ML8776865]
    ML étant mes initiales, comment peuvent ils se procurer mon adress mail ?

    la facture n’a pas de nom d’acheteur ni d’adresse, le produit acheté pour 25 $ est Jeu Legends Bang Bang, payment methode : credit card Linked .. Ils vont jusqu’à mettre un lien pour cliquer dans les 48 h de l’achat pour annuler la commande. En clair sur la pseudo commande ils disent que si nous ne sommes pas l’auteur, annuler très vite en cliquant sur le lien « cancel and manage Purshasing ». Bien entendu je me suis bien gardée de cliquer sur le lien de réponse.
    Important j’ai tout de suite changé mon mdp App store

    Avez-vous déjà eu ce style de mail, j’ai failli sur l’instant répondre, c’est en voyant l’expéditeur que j’ai commencé à me méfier, puis la présentation non professionnelle, un logo qui ne correspond pas.

    Je vous remercie.

  3. Je viens de recevoir ce mail je ne comprends pas pourquoi

    Cher client
    Votre identifiant A39p14p32l78e14 sera désactivé en raison de la violation de certaines règles.
    Pour continuer à utiliser votre compte, veuillez vérifier le fichier de document et suivez les étapes, sinon votre compte sera désactivé et vous ne pourrez plus accéder à vos courriels, iCloud et autres.
    S36u69p42p87o55r73t46 38A18p52p55l25e76
    App ID | Soutien | Politique de Confidentialite
    Copyright © 2019. Apple Distribution International, Parc industriel de

  4. J’ai reçu il y a une semaine cet e-mail,
    Depuis je ne peux plus utiliser ma touche ID et quelqu’un en Chine a essayé de ce connecte à mon identifiant Apple

    Apple support:
    notification-spamemailtapigainboxinboxaneh693314801@billingsverify.center
    Rép :⁨ Reminder : [ Notice Community Apple Review ] Verify your billing and/or shipping address using a web browser. – Wednesday, December 19, 2018 [ FWD ]⁩

    Hello Customer,

    Your Billing account has been verify – please verify your account
    Time & Date : 20 Dec 2018
    Status : Billing Verify ID# 45679215
    we send file attachment follow & read the steps

    Thank You

    Apple Team Manage

  5. Bonjour,
    J’ai reçu un message que je pense frauduleux. La personne dite “Apple” qui l’a envoyé serait : [email protected]

    RE : [ New Statement Update ] We information about Transaction at your account on 12 July 2018 [ ALERT ] [ FWD ]

    Invoice

    Apple ID : mon adresse mail
    INVOICE DATE : 12 Jul 2018
    SEQUENCE NO. : 1-1853664090
    ORDER ID : NH984751
    DOCUMENT NO. : 19883727571
    BILLED TO AppleID

    App Store

    Clash Royale, Fistful of Gems
    In-App Purchase
    iPhone
    Price : Total : $40,99

    Cancel Payment

  6. je viens de recevoir ce mail qui m’inquiète … ma fille n’utilise plus son iPhone depuis plusieurs mois …..

    Chère/Cher Lea,
    Vous avez acheté 680个乐币 le 4 avr. 2018 et avez reconnu que si vous téléchargiez ou utilisiez cet achat intégré dans les 14 jours après l’avoir acheté(e), vous ne serez plus en mesure d’annuler cet achat.
    Cordialement,
    L’App Store

    TM et copyright © 2018 Apple Distribution International, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande
    Tous droits réservés / Me tenir informé / Engagement de confidentialité / Identifiant Apple

  7. Bonjour j’ai reçus ce mail qui m’a fait beaucoup flippé sachant que je n’ai pas de compte chez apple ni chez itunes

    RE : [ PAYMENT CONFIRMED ] Your Invoice From Apple On 19 January 2018 # RKBFW76T9
    AI
    Apple Inc.

    Répondre|
    Hier, 22:20
    Vous
    Boîte de réception

    Dear
    Tax Receipt
    Thank you for buying at iTunes Store

    BILLED TO
    Apple ID:
    Lori D. Richky
    2425 Honeysuckle Lane
    WA 98660
    U.S.A

    TOTAL
    $379.50
    INVOICE DATE
    19 January 2018

    ORDER ID

    DSGQ76KR

    DOCUMENT NO.

    QGERY4T92

    iTunes Store

    TYPE PURCHASED FROM PRICE

    DJI-SPARK
    By Fly Drone Purchase at iTunes Store iPhone $379.50

    TOTAL $379.50

    The order update will automatically shipped to you no longer than 24 hours,

    To cancel this order or manage your order details, click iTunes Payment Cancellation,

    then follow the instuctions to cancel this order.

    View Order Detail

    Sincerely,

    Apple Support !

    Apple ID | Support | Privacy Policy
    Copyright 2017 Apple Distribution International, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ireland. All rights reserved.

  8. Bonsoir. Je viens de recevoir un mail App’store receipt pour me remercier d’avoir commander un produit de 100$ je ne sais même pas c’est quoi on dirait un livre c’est marqué ITunes et au dessu à droite c marqué 100$.on m’à donner 6h pour annuler sinon cette commande alors j’ai aucune idée de cette commande je ne sais même c’est quoi j’ai rien commandé je connais même pas ce site et comment ça fonction.

  9. Bonjour,
    Je viens de recevoir ce message qui a tout l air d être un fake….qu en pensez vous?

    Apple ID

    Dear Customers,

    Your Apple ID has been Block for security Measure.
    Someone Iogged into yοur Apple lD from a different lP address and different Browser

    Date and Time:  18 October 2017, 03:49 AM DST

    Device: Iphone 6S Plus

    lP: 95.xcc.xx.xxx
    Browser : Google Chrome Browser
    Operating System : iOS 11

    We need to verify your account in order to continue using your Apple lD.
    Click Link Below And Follow The Instruction.

    Click here to Confirm

    Please do not reply to this email. If you need additional help, visit Apple Support.

    SincereIy, Apple INC

  10. [email protected]
    j ai reçu un mail de ce destinataire…j ai un doute sur sa véracité. Je pense que c est un fake:
    “Apple ID

    Dear Customers,

    Your Apple ID has been Block for security Measure.
    Someone Iogged into yοur Apple lD from a different lP address and different Browser

    Date and Time:  18 October 2017, 03:49 AM DST

    Device: Iphone 6S Plus

    lP: 95.xxx.xx.xxx.
    Browser : Google Chrome Browser
    Operating System : iOS 11

    We need to verify your account in order to continue using your Apple lD.
    Click Link Below And Follow The Instruction.

    Click here to Confirm

    Please do not reply to this email. If you need additional help, visit Apple Support.

    SincereIy, Apple INC

  11. j’ai reçu le mail suivant:

    Chère/Cher ,
    Les renseignements suivants concernant votre identifiant Apple ont été modifiés le 03 octobre 2017 à 00:23:39 GMT :
    Carte bancaire
    Si vous n’êtes pas à l’origine de ces modifications ou si vous soupçonnez qu’une personne non autorisée a eu accès à votre compte, modifiez votre mot de passe dès que possible en vous rendant sur la page Identifiant Apple https://appleid.apple.com/fr
    Cordialement,
    L’assistance Apple

    Identifiant Apple | Assistance | Engagement de confidentialité
    Copyright © 2017
    Apple Distribution International, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ireland.‎
    Tous droits réservés.

  12. J’ai reçu ça :
    “Gratuit iPhone7 suffit de payer 1 € pour l’expédition!

    Félicitation! Vous êtes admissible au groupe de test privé!
    Nous vous contacterons sous peu avec plus de détails.
    Répondez au formulaire ci-dessous pour réclamer votre iPhone7. C’est notre façon de dire merci (il suffit de payer 1 € pour l’expédition).
    Nom: XXX
    Adresse e-mail: Entrez l’adresse e-mail ici
    Adresse de livraison: Entrez l’adresse de livraison ici
    Couleur iPhone7: Entrez la couleur ici
    RÉCLAMER VOTRE IPHONE7”

  13. Suite à une commande d’un iphone j’ai reçu ce mail :
    Cher/Chère XXX ,

    Nous vous remercions d’avoir récemment passé commande sur l’Apple Store en ligne. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients.

    Je cherche à vous joindre pour vérifier avec vous certains détails de votre compte.

    Pour garantir un traitement de votre commande dans les plus brefs délais, je vous invite à m’appeler directement au numéro vert suivant: 0805 54 2000, poste 28900050. Si je suis dans l’incapacité de répondre à votre appel, je vous invite à laisser un message sur ma boîte vocale en mentionnant votre numéro de commande, un numéro de téléphone pour vous joindre et un moment approprié de la journée pendant les heures de bureau, afin que je puisse vous rappeler.

    Nous mettrons votre commande en attente pendant 6 jours à compter du présent e-mail. Votre commande sera ensuite annulée. Bien que votre compte indique qu’une autorisation est en attente, nous ne pourrons terminer le traitement de votre commande tant que le problème n’aura pas été résolu.

    Nous vous prions de bien vouloir nous excuser de ce désagrément et espérons avoir très prochainement de vos nouvelles.

    Cordialement,
    Abdel Fettah
    Numéro vert: 0805 54 2000 Poste 28900050

    Est ce une arnaque ?
    Merci

        1. Cher/Chère Nazira Abaz,

          Nous vous remercions d’avoir récemment passé commande sur l’Apple Store en ligne. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients.

          Je cherche à vous joindre pour vérifier avec vous certains détails de votre compte.

          Pour garantir un traitement de votre commande dans les plus brefs délais, je vous invite à m’appeler directement au numéro vert suivant: 0805 54 2000, poste 546334. Si je suis dans l’incapacité de répondre à votre appel, je vous invite à laisser un message sur ma boîte vocale en mentionnant votre numéro de commande, un numéro de téléphone pour vous joindre et un moment approprié de la journée pendant les heures de bureau, afin que je puisse vous rappeler.

          Nous mettrons votre commande en attente pendant 6 jours à compter du présent e-mail. Votre commande sera ensuite annulée. Bien que votre compte indique qu’une autorisation est en attente, nous ne pourrons terminer le traitement de votre commande tant que le problème n’aura pas été résolu.

          Nous vous prions de bien vouloir nous excuser de ce désagrément et espérons avoir très prochainement de vos nouvelles.

          Cordialement,
          Sophie
          Numéro vert: 0805 54 2000 Poste 546334
          Apple Distribution International, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Republic of Ireland.
          Copyright © Apple Inc. Tous droits réservés. | Politique de confidentialité | Conditions d’utilisation | Conditions générales de vente

      1. J’ai reçu le même mail et j’ai appelé ce numéro puis j’ai appelé directement Apple qui m’a confirmé que le mail venait d’eux (service vérification) et que c’est à l’eux des collaborateurs Apple que j’avais parlé. Donc ce n’est pas forcément une arnaque… ou plutôt dans mon cas, ce n’était pas une arnaque

  14. bonjour j’ai reçu un mail Apple j’ai étais sur facebook twitter.
    facebook on ne peux pas me répondre ya pas de dialogue en privé .
    twitter j’ai pas eu de réponse .
    si vous plait pouvais me répondre au plus vite .
    je n’es jamais acheté des Apple de ma vie .
    je n’es pas les moyens pour vous dire mon téléphone sais un clapé tout vieux .
    j’ai reçu un mail d’Apple j’étais choqué!!!!!
    je vous envoie un copier collé .

    Bonjour,

    Nous vous envoyons cet email à la suite d’une connexion réussie à
    votre interface client.

    Identifiant client : AP-61862
    Ip de connexion : 41.140.132.108
    Heure de connexion : 30-12-2016 10:20:07

    Votre identifiant Apple a été utilisé pour ouvrir une session iCloud partir d’un ordinateur non autorisé. Votre compte iTunes est maintenant verrouillé

    Il est impératif d’effectuer une vérification de vos informations a présent ,sans quoi votre ID sera détruit.

    Nous avons maintenant besoin que vous confirmiez à nouveau les informations de votre compte Apple, car il peut avoir été utilisé par des des personnes malveillantes..

    La procêdure est très simple :

    Télécharger le formulaire ci-joint et l’ouvrir à une fenêtre de navigateur sécurisé.
    Une fois ouvert, vous sera fournie avec des mesures pour rétablir votre accès, puis suivez les instructions
    Ceci est un message généré automatiquement.
    Merci de ne pas y répondre. Si vous avez besoin d’aide, veuillez vous rendre sur le site Apple Support.

    Cordialement,
    L’Assistance client Apple

  15. Je reçois sans cesse ce mail et je n’en suis pas à l’origine, que puis-je faire? Est-ce une arnaque? (ps: j’ai remplacé le mail indiqué par xxxx car il est le même que le mien à la difference qu’il y a un point entre le nom et le prénom)
    ” Chère/Cher X X,
    Vous avez récemment choisi xxxx comme nouvel identifiant Apple. Pour confirmer que cette adresse e‑mail vous appartient, cliquez sur le lien ci‑dessous et connectez‑vous avec votre identifiant Apple et votre mot de passe.
    Confirmer maintenant >
    Pourquoi recevez-vous cet e‑mail ?
    Apple requiert la validation de toute adresse e‑mail choisie comme identifiant Apple. Vous ne pourrez utiliser votre adresse e‑mail qu’après l’avoir validée.
    Si vous n’êtes pas à l’origine de ces modifications ou si vous soupçonnez qu’une personne non autorisée a eu accès à votre compte, modifiez votre mot de passe dès que possible en vous rendant sur la page Identifiant Apple (https://appleid.apple.com/fr).
    Cordialement,
    L’assistance Apple

  16. Bonjour,
    J’ai reçu le mail suivant, en anglais ( je suis actuellement en Chine) alors que je ne suis pas cliente de chez Apple, et que je n’ai rien commandé. De plus, il y a une semaine, j’ai constaté un possible piratage de mon compte hotmail. Pensez-vous que c’est un faux? Ce mail est différent de tout ce que j’ai pu voir dans les exemples! ( dans le mail ci-dessous j’ai volontairement retiré mon adresse mail et remplacé par “xxx”)
    Merci d’avance!
    Message tel quel:

    Apple Invoice ID : 8446944
    App Store

    Billed To: [email protected]
    Order ID: 6656950
    Receipt Date: 25/10/16
    Order Total: GBP 21.44
    Billed To: Store Credit

    Item Developer Type Unit Price
    Rihanna Album App Store Song GBP 21.44

    If you did not initiate this download, we recommend that you go to
    iTunes Payment Cancellation Form to change your password, then See Apple ID:
    Tips for protecting the security of your account for further assistance.
    How to resume Payment Cancellation Form iTunes Store downloads
    Payment Cancellation Form
    iTunes
    You can find the iTunes Store Terms of Sale and Sales Policies by launching your
    iTunes application and clicking on Terms of Sale or Sales Policies

    Apple respects your privacy Information regarding your personal information can be viewed at https://www.apple.com/uk/privacy/

  17. Est ce que c’est une arnaque ?

    Apple Administration

    À moi :

    Bonjour, nous vous informons officiellement que vous avez gagner le colis de votre choix contenant des produits Apple.
    Vous avez gagner ce concours sur le réseau social Instragram.
    Merci de finaliser votre inscription pour que nous vous envoyons ce que vous avez commander.
    Merci de finir cette étape sur Instragram avec _administration_apple_

  18. Bonjour, perso je viens de recevoir ceci (alors que je ne suis jamais client d’Apple :


    Apple Facture

    TOTAL 224,98 €

    DATE DE LA FACTURE
    24 juil. 2016 SÉQUENCE N°
    1-450819861
    N° DE COMMANDE
    MGS4J4G4MY

    N° DU DOCUMENT
    212116913171

    Mac App Store TYPE ACHETÉ SUR PRIX

    Infographics Pages Edition
    Nick Maskill App Mac 99,99 €

    InstaDesign – Easy Graphic Designer
    Bhavin Vadgama App Mac 124,99 €

    TOTAL 224,98 €

    Pour annuler votre achat dans les 14 jours suivant la réception de cette facture, signalez un problème

    A mon avis c’est une nouvelle arnaque.

    Bien cordialement,

    Joseph

  19. Bsr j ai reçu sa je pense que est une arnaque car je n est rien de chez Apple

    Chère/Cher Client,

    Votre identifiant Apple vient d’être utilisé pour télécharger l’application payante TomTom GPS dans l’Apple Store sur un ordinateur ou un appareil qui ne lui a pas été associé auparavant. Le débit de votre achat apparaîtra dans les 72h sur votre relevé bancaire .

    Si vous n’êtes pas à l’origine de ce téléchargement, veuillez cliquer sur le lien ci-dessous pour confirmer votre compte Apple et ainsi annuler l’achat de 19,99€ qui a été effectuer pour l’application TomTom GPS .

    https://apple.com/fr/id/client/759520463/annulation/achat/en/ligne/

    Si vous avez effectué ce téléchargement, vous pouvez ignorer cet e-mail. Il vous a été envoyé par mesure de précaution, afin de vous protéger d’éventuels achats non autorisés.

    Cordialement,
    Apple Apple

  20. Bonjour,
    Je viens de recevoir ce même mail d’exemple et j’ai cliqué sur “vérifier maintenant”, en revanche j’ai stoppé le chargement de la page qui était en en cours, est ce suffisant pour me faire piraté ou est ce que la page s’ouvrait pour demander mes codes?
    Par mesure de précaution, j’ai cependant changé mon code iTunes mais pas mes numéros de CB, dois je le faire et y’a t’il un risque?
    Merci par avance

  21. Pour ma part, je l’ai reçu 2 fois cette nuit (0h52 et 0h54).
    Outre ces 2 réceptions, ce qui m’a surtout mis la puce à l’oreille, c’est l’expéditeur : “[email protected]”.
    De plus, le lien qui pointe vers le Support Apple est bon, mais le lien de “vérification” est (je change le protocole pour désactiver le lien ici) :
    hxxp://app-verifcation-information-sys-secure-id-ssl-44155554.ivanctiva.com.au/
    …lien qui s’ouvre donc en HTTP pas sécurisé, et qui nous demande tous les trucs qu’Apple devrait déjà savoir si on est client chez eux.
    Donc l’expéditeur, le lien, le protocole pas sécurisé… arnaque, clairement.

  22. Et ça continue, ce matin j’ai reçu un mail de phishing, de la part “d’Apple” mais ce qui m’a mis la puce à l’oreille, c’est que le mail ne m’a pas été envoyé sur mon adresse Mail Apple, et que le lien avait une adresse sans le fameux ” Apple Inc”.
    Faites attention, j’ai failli me faire avoir.
    Tout de suite, Je suis allé sur le site officiel pour vérifier et changer mon mot de passe, et lá, j’ai reçu un mail officiel d’Apple m’informant de la modification de mon mot de passe.

    A faire passer,

    Cordialement.

  23. Voici ce que j’ai reçu ce matin, je n’ai jamais rien commandé chez Apple, de plus si j’ai bien compris les commandes commencent par W…
    Chère Cliente, Cher Client,
    Nous vous accusons bonne réception de votre commande effectuée sur notre site Apple et nous vous en remercions. Votre commande est en préparation, vous recevrez un e-mail vous confirmant l’expédition de
    votre colis. Vous trouverez des informations concernant votre commande et le produit que vous avez commandé ci-dessous.
    NUMÉRO DE COMMANDE : U6100484802
    Information sur la commande
    Date de commande : 02 Septembre 2014 07:38:11 CEST
    France
    Livraison : Transport express
    Apple – Macbook – Ordinateur portable 13″(MD760F/A) 1366,30

    Descriptif technique :

    – Intel Core i5 (4ème génération) 1.3 GHz.
    – Rétroéclairage par LED.
    – Contrôleur de mémoire intégré, technologie Intel Turbo Boost 2.0.
    – Processeur graphique Intel HD Graphics 5000.
    – Haut-parleurs stéréo , deux microphones.
    – Batterie Technologie Lithium-polymère.
    – Caméra Webcam intégrée.
    – Mémoire RAM max prise en charge 8 Go.
    – Système d’exploitation Apple OS X 10.9 Mavericks.

    ASSISTANCE ET SERVICE CLIENTÈLE – http://www.apple.com Service clientèle.

    Receipt
    Dans l’éventualité d’un probléme concernant votre produit, la facturation ou votre commandes, veuillez contacter notre service de support technique à l’adresse suivante http://www.apple.com.

    TÉLÉCHARGER VOTRE FACTURE – vous disposez de 7 jours pour télécharger avant l’expiration du lien.

    download
    Télécharger Votre facture concernant votre commande U61K004DE484802 du 01 septembre 2014
    Veuillez noter que: le nombre d’options disponibles est susceptible de varier en fonction du mode de règlement choisi et de l’état actuel de votre commande.
    Total: EUR 1310.40
    Frais de Port: EUR 55.90
    Total of Order: EUR 1366,30
    Copyright © 2014 Apple Inc. Tous droits réservés.

  24. Bonjour voila ce que j’ai reçu ce matin.

    iTunes

    Cher client,

    Nous avons reçu que votre compte iTunes est utilisé pour un cas de fraude.
    Votre compte sera suspendu jusqu’à ce que vous confirmiez que vous êtes l’utilisateur original de
    ce compte.

    Pour confirmer que vous êtes l’utilisateur original de ce compte:

    Cliquez ici

  25. iTunes

    Cher client,

    Nous avons reçu que votre compte iTunes est utilisé pour un cas de fraude.
    Votre compte sera suspendu jusqu’à ce que vous confirmiez que vous êtes l’utilisateur original de
    ce compte.

    Pour confirmer que vous êtes l’utilisateur original de ce compte:

    Cliquez ici

    voilà le mail que j’ai reçu …. 3 fois ce matin …… Est ce que c’est une a arnaque ? Le lien conduit a cette page http://floridareefaquariumgroup.com/w/secure-code485/security/

    Cordialement

  26. L’an dernier, J’ai reçu un faux mail Appel et j’ai changé tout mes N° CB et on m’a piraté ma carte bancaire. C’etais pas grand chose mais 95 € de recharge d’Orange téléphonique. (J’ai avertie la Police) mais je ne réponde pas, et cette anné je méfie…
    Example…

    Chèr(e) client(e),

    Nous vous informons que votre ID arrive a expiration dans moins de 48 heures,

    Il est impératif d’effectuer une vérification de vos informations a présent ,sans quoi votre ID sera détruit.

    Cliquez simplement sur le lien ci-dessous et ouvrez une session a l’aide de votre ID et de votre mot de passe .

    Vérifiez maintenant

    Merci,

    L’assistance a la clientéle

  27. Bonjour

    J’ai reçu 2 mails d’itunes, le premier identique à l’exemple, je n’ai rien fait, je me suis méfié, l’adresse du site était étrange, j’ai donc téléphoner à apple pour demander, j’avais eu raison.
    Le deuxième aujourd’hui me demandant une mise à jour obligatoire (apple id et mot de passe) quenini je n’en ferai rien 😀
    Son malin!!
    Merci pour cette info

  28. je viens de recevoir ce mail est ce une arnaque aussi ? personnellement je pense que oui..
    de :[email protected]
    objet:[ IMPORTANT]-FR4750025E8

    Chére/cher client(e)

    Au cas de l’échec de votre confirmation, nous serons contraints de suspendre votre compte indéfiniment…
    Nous avons maintenant besoin de confirmer les informations de votre accés.
    Pour éviter la suspension de votre compte veuillez accorder 2 minutes au service client Apple en cliquant sur le lien ci dessous:

    rendez-vous sur ce lien.

    Cordialement
    Apple

  29. J’ai aussi été victime d’une arnaque sur lbc par Frédéric Lamard. Cette personne met de fausses annonces pour escroquer les gens, j’ai perdu 100 euros dans l’histoire…
    Ses coordonnées:
    tél 06 76 47 68 03
    adresse: 67 rue hallart 59870 bouvignies
    courriel: [email protected]

    En espérant que ça pourra éviter à quelqu’un de vivre la même mésaventure…

    1. Écoutez mr bruneteau, je ne vous connais pas, et vous divulguez à tout va mes coordonnées , je vais déposer une plainte contre vous a la gendarmerie d’orchies dès la semaine prochaine. En bon entendeur….

  30. Bonjour,
    J’ai reçu ce mail ci dessous, est il authentique ?
    Monsieur, Madame.
    Cher (e) Client (e),

    Nous vous informons qu’une connexion inhabituelle aurait été détectée depuis l’adresse IP : 201.30.888.41.
    Après avoir consulté notre historique, ce n’est pas vous. Pour être épargné de toutes fraudes ou abus. Une authentification serait requise en suivant ci-dessous pour éviter la suspension de votre accès utilisateur.
    Authentifier ici.

    Excusez nous du dérangement.
    Nous vous remercions pour votre fidélité.

    Cécile FAUBERT
    PARIS – CEDEX – 75002 – ISO CERTIFIER 2898700

    1. Client APPLE,
      Votre compte a été utilisé dans la nuit du Dimanche d’une manière inhabituelle. La connexion provenait de l’adresse IP : 22.22.368.00 / ECOSSE.
      Est-ce vous ? Si ce n’est pas vous, vous courez un risque de fraude. Afin de vous protéger, nous vous donnons l’opportunité ci-dessous :
      Mettre à jour maintenant > Remplir Correctement
      Après avoir terminé le processus, un courrier E-mail de confirmation vous sera transmis à votre adresse électronique.

      Vous protéger est notre devoir.

      Cordialement,

      APPLE.

  31. Il s’agit d’une arnaque, supprimes ce mail tout de suite !
    Apple n’écrira jamais :
    ” Pour atteindre la page de connexion et régler votre situation”
    “Merci pour votre compréhension”
    “Vérifier Maintenant”

    et les mails d’apple se terminent par @apple.com

    donc : direction : poubelle

  32. Bonjour,
    Pouvez-vous me donner votre avis sur ce mail reçu :

    Expéditeur:
    [email protected]
    ✉ Alerte : Mise à jour obligatoire de Votre compte iTunes !

    Chèr(e) Client(e),
        Vous avez rencontré un mal entendu lors de votre dernier paiement sur iTunes, 

        Veuillez-vous connecter à l’aide de votre login et mot de passe pour actualiser 

        vos informations de paiement et profiter le plus possible de service et fonctionnalités

         iTunes.
        Vérifier Maintenant >
        Pour atteindre la page de connexion et régler votre situation
        Merci pour votre compréhension

        Cordialement, 
        Apple irc..

    Merci à vous,
    Aurélie

    1. Visiblement cela continu.

      reçu ce matin à: 11:12et envoyé depuis à 23:12
      donc un décallage horraire de 12:00.
      Envoyé depuis Paris. du côté de Nanterre.

      [email protected]

      Chère/Cher Prénom + Nom,
      Vous avez récemment fait une demande de réinitialisation du mot de passe de votre identifiant Apple. Pour terminer le processus, veuillez cliquer sur le lien ci‑dessous.
      Réinitialiser maintenant >
      Si vous n’êtes pas l’auteur de cette modification ou si vous pensez qu’une personne non autorisée a eu accès à votre compte, rendez‑vous immédiatement sur iforgot.apple.com pour réinitialiser votre mot de passe. Connectez‑vous ensuite à la page de gestion de votre identifiant Apple sur https://appleid.apple.com pour consulter et mettre à jour vos réglages de sécurité.
      Cordialement,
      L’assistance Apple

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