Blog sur l’univers Apple et les métiers créatifs

Attention aux faux mails Apple

J’ai récemment dispensé une formation Mac chez YouStudio, et un de mes élèves m’a raconté comment il s’est fait avoir par un faux mail Apple :(

En ayant cliqué sur le lien à l’intérieur du mail, il a ainsi été redirigé vers une page web lui demandant de vérifier son Apple ID, et donc, de taper son adresse mail et son mot de passe (l’Apple ID, c’est le compte qui vous sert pour vos achats sur l’app store ou l’itunes store). Bien entendu, ses identifiants ont ainsi été transmis aux ravisseurs… L’Apple ID étant associé à sa carte bleue, il s’est ainsi fait dérobé + de 1000€ sur son compte en banque… Il a finalement pu se faire rembourser la somme dérobée par sa banque sans trop de soucis…

Néanmoins, ce type de remboursement n’est pas forcément systématique, autant donc être vigilant et éviter de tomber dans le panneau…

Les points à vérifier pour éviter de vous faire avoir

Voici donc une copie du  mail que beaucoup de gens ont reçu (y compris moi)  :

arnaque mai apple id

Comme vous le voyez, en apparence, ce mail ressemble comme 2 gouttes d’eau à un mail d’Apple, néanmoins, plusieurs choses sont trop grosses pour être vraies :

J’ai entouré en bleu les éléments qui vous permettront d’identifier qu’il s’agit d’une arnaque :

Appl Store : il y a une faute d’orthographe : c’est la 1ère chose qui doit vous alerter, si il y a des fautes, ce n’est pas normal ! !

Répondre à mail@contact.fr : un mail d’Apple se termine toujours par @apple.com, il s’agit donc ici d’un faux

{SPAM} : le logiciel Mail détecte qu’il s’agit d’un SPAM, c’est déjà quelque chose qui doit vous alerter

Votre ID iTunes arrive à expiration dans moins de 48H : Apple ne vous écrira jamais cette phrase !

Votre Apple ID sera détruit : C’est impossible, Apple ne détruit pas les Apple ID

Veuillez vous rendre sur le site Apple Support : cette formulation n’est jamais employée par Apple

Conclusion

Soyez vigilants et vérifiez bien tous les points ci dessus avant de cliquer sur un lien contenu dans un mail ! !

Si vous avez le moindre doute, une seule chose à faire :

Contactez directement l’Apple Store à ce numéro : 0800 046 046

N’hésitez pas à partager cet article sur les réseaux sociaux afin d’éviter à votre entourage ce type de mésaventure :)

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79 Commentaires

  1. Mireille

    Bonjour, je viens de recevoir un mail frauduleux au nom d’App store, mail qui m’a de suite interpelée.

    Je suis prévenue qu’un achat a été fait sur mon compte (où je n’achète jamais par mesure de sécurité, donc jamais mis ma cb). Le mail en Anglais : écrit très très petit en fait est une photo, ils mettent copie de la facture en pj (pdf très rudimentaire) que j’ai dû ouvrir pour voir de quoi il s’agissait). L’image entière constituant le pdf est en fait cliquable donc si vous ne faites pas gaffe, vous avez déjà cliqué, attention.

    L’expéditeur : primeautomaticsasd33312474
    L’Objet : Re: Purchased Confirmed : Thank you for your purchase!
    Date: Wednesday, April 29, 2020 [Order.ID#ML8776865]
    ML étant mes initiales, comment peuvent ils se procurer mon adress mail ?

    la facture n’a pas de nom d’acheteur ni d’adresse, le produit acheté pour 25 $ est Jeu Legends Bang Bang, payment methode : credit card Linked .. Ils vont jusqu’à mettre un lien pour cliquer dans les 48 h de l’achat pour annuler la commande. En clair sur la pseudo commande ils disent que si nous ne sommes pas l’auteur, annuler très vite en cliquant sur le lien « cancel and manage Purshasing ». Bien entendu je me suis bien gardée de cliquer sur le lien de réponse.
    Important j’ai tout de suite changé mon mdp App store

    Avez-vous déjà eu ce style de mail, j’ai failli sur l’instant répondre, c’est en voyant l’expéditeur que j’ai commencé à me méfier, puis la présentation non professionnelle, un logo qui ne correspond pas.

    Je vous remercie.

    Réponse
  2. Pita

    Je viens de recevoir ce mail je ne comprends pas pourquoi

    Cher client
    Votre identifiant A39p14p32l78e14 sera désactivé en raison de la violation de certaines règles.
    Pour continuer à utiliser votre compte, veuillez vérifier le fichier de document et suivez les étapes, sinon votre compte sera désactivé et vous ne pourrez plus accéder à vos courriels, iCloud et autres.
    S36u69p42p87o55r73t46 38A18p52p55l25e76
    App ID | Soutien | Politique de Confidentialite
    Copyright © 2019. Apple Distribution International, Parc industriel de

    Réponse
    • claudia

      j’ai reçu le même mail sous le nom apple mais le mail de expéditeur était :makananwartegs.anekavotrecomptecihuahua34402@richsliniessie.com
      j’ai ouvert leur document word mais je n’ai pas cliqué sur leur lien. Maintenant je flippe un peu des conséquences de l’ouverture du doc word.

      Réponse
      • Kessy

        J’ai eu exactement pareil avec même un email de relance

        Réponse
  3. Cassi

    J’ai reçu il y a une semaine cet e-mail,
    Depuis je ne peux plus utiliser ma touche ID et quelqu’un en Chine a essayé de ce connecte à mon identifiant Apple

    Apple support:
    notification-spamemailtapigainboxinboxaneh693314801@billingsverify.center
    Rép :⁨ Reminder : [ Notice Community Apple Review ] Verify your billing and/or shipping address using a web browser. – Wednesday, December 19, 2018 [ FWD ]⁩

    Hello Customer,

    Your Billing account has been verify – please verify your account
    Time & Date : 20 Dec 2018
    Status : Billing Verify ID# 45679215
    we send file attachment follow & read the steps

    Thank You

    Apple Team Manage

    Réponse
  4. Chicoré

    Bonjour,
    J’ai reçu un message que je pense frauduleux. La personne dite “Apple” qui l’a envoyé serait : appsmail1.jeijgvbgtl.jeijgvbgtl@zikolkaikol-cancelpayment.net

    RE : [ New Statement Update ] We information about Transaction at your account on 12 July 2018 [ ALERT ] [ FWD ]

    Invoice

    Apple ID : mon adresse mail
    INVOICE DATE : 12 Jul 2018
    SEQUENCE NO. : 1-1853664090
    ORDER ID : NH984751
    DOCUMENT NO. : 19883727571
    BILLED TO AppleID

    App Store

    Clash Royale, Fistful of Gems
    In-App Purchase
    iPhone
    Price : Total : $40,99

    Cancel Payment

    Réponse
    • Camille

      J’ai reçu exactement le même mail aujourd’hui alors que je n’ai pas effectué d’achat…

      Réponse
      • Fabien Fons

        mettez ces mails dans vos spams

        Réponse
  5. Mel

    Et moi j’ai reçu un mail (en anglais) qui m’indiquant que mon identifiant a été utiliser par une autre adresse IP …

    Réponse
  6. thelliez

    je viens de recevoir ce mail qui m’inquiète … ma fille n’utilise plus son iPhone depuis plusieurs mois …..

    Chère/Cher Lea,
    Vous avez acheté 680个乐币 le 4 avr. 2018 et avez reconnu que si vous téléchargiez ou utilisiez cet achat intégré dans les 14 jours après l’avoir acheté(e), vous ne serez plus en mesure d’annuler cet achat.
    Cordialement,
    L’App Store

    TM et copyright © 2018 Apple Distribution International, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande
    Tous droits réservés / Me tenir informé / Engagement de confidentialité / Identifiant Apple

    Réponse
    • Fabien Fons

      Contactez Apple Care, ils vous aideront..

      Réponse
  7. claeyssen

    Bonjour j’ai reçus ce mail qui m’a fait beaucoup flippé sachant que je n’ai pas de compte chez apple ni chez itunes

    RE : [ PAYMENT CONFIRMED ] Your Invoice From Apple On 19 January 2018 # RKBFW76T9
    AI
    Apple Inc.

    Répondre|
    Hier, 22:20
    Vous
    Boîte de réception

    Dear
    Tax Receipt
    Thank you for buying at iTunes Store

    BILLED TO
    Apple ID:
    Lori D. Richky
    2425 Honeysuckle Lane
    WA 98660
    U.S.A

    TOTAL
    $379.50
    INVOICE DATE
    19 January 2018

    ORDER ID

    DSGQ76KR

    DOCUMENT NO.

    QGERY4T92

    iTunes Store

    TYPE PURCHASED FROM PRICE

    DJI-SPARK
    By Fly Drone Purchase at iTunes Store iPhone $379.50

    TOTAL $379.50

    The order update will automatically shipped to you no longer than 24 hours,

    To cancel this order or manage your order details, click iTunes Payment Cancellation,

    then follow the instuctions to cancel this order.

    View Order Detail

    Sincerely,

    Apple Support !

    Apple ID | Support | Privacy Policy
    Copyright 2017 Apple Distribution International, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ireland. All rights reserved.

    Réponse
  8. denis delotterie

    moi j ai recu ca:
    Félicitations – Nous allons envoyer un iPhone X directement à votre domicile – TICKET DE CAISSE ÉLECTRONIQUE JOINT – EX DE COMMANDE : [EATPWSI]
    M
    Apple.fr

    Répondre|
    Aujourd’hui, 13:11
    Vous

    Réponse
  9. Benzaim

    Bonsoir. Je viens de recevoir un mail App’store receipt pour me remercier d’avoir commander un produit de 100$ je ne sais même pas c’est quoi on dirait un livre c’est marqué ITunes et au dessu à droite c marqué 100$.on m’à donner 6h pour annuler sinon cette commande alors j’ai aucune idée de cette commande je ne sais même c’est quoi j’ai rien commandé je connais même pas ce site et comment ça fonction.

    Réponse
  10. JS

    Bonjour,
    Je viens de recevoir ce message qui a tout l air d être un fake….qu en pensez vous?

    Apple ID

    Dear Customers,

    Your Apple ID has been Block for security Measure.
    Someone Iogged into yοur Apple lD from a different lP address and different Browser

    Date and Time:  18 October 2017, 03:49 AM DST

    Device: Iphone 6S Plus

    lP: 95.xcc.xx.xxx
    Browser : Google Chrome Browser
    Operating System : iOS 11

    We need to verify your account in order to continue using your Apple lD.
    Click Link Below And Follow The Instruction.

    Click here to Confirm

    Please do not reply to this email. If you need additional help, visit Apple Support.

    SincereIy, Apple INC

    Réponse

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