Blog sur l’univers Apple et les métiers créatifs

Des problèmes avec iMessage ?

Si vous n’arrivez pas ou plus à envoyer ou recevoir des iMessages, voici peut être une solution qui pourrait fonctionner pour vous :

Appuyez sur l’icône « Réglages » de votre iPhone, iPod Touch ou iPad :

Des problèmes avec iMessage1

Allez ensuite dans « Messages » :

Des problèmes avec iMessage2

Désactivez l’option iMessage :

Des problèmes avec iMessage3

Retournez dans les réglages de votre appareil iOS :

Des problèmes avec iMessage1

Appuyez sur « Général » :

Des problèmes avec iMessage4

  • Tout en bas, appuyez sur « Réinitialiser »
  • Choisissez « Réinitialiser les réglages réseau » :

Des problèmes avec iMessage6

Appuyez enfin sur « Réinitialiser » :

Des problèmes avec iMessage4

A ce stage, c’est normal, votre iPhone, iPad ou iPod Touch va redémarrer.

Une fois rallumé, rendez vous à nouveau dans « Réglages » :

Des problèmes avec iMessage1

Retournez dans « Messages »

Réactivez « iMessage » (la pastille doit être verte) :

Des problèmes avec iMessage5

Testez à nouveau vos SMS, MMS, iMessages, tout devrait fonctionner :)

J’espère que cette astuce aura réglé vos soucis :)

Si vous souhaitez aller plus loin, n’hésitez pas à nous rejoindre en formation, elles ont lieu à Grenoble mais peuvent aussi être suivies à distance : Cliquez ici pour avoir toutes les infos sur les prochaines formations sur l’univers Apple.

59 Commentaires

  1. quer

    je ne comprends pas une chose
    lorsque j’envoie des iMessage depuis mon ordi, le numéro qui apparait chez mes interlocuteurs n’est pas mon numéro de téléphone
    comment faire?
    merci

    Réponse
  2. Khouka

    Bonjour,

    j’ai un souci avec l’application iMessage, lorsque je souhaite ouvrir un message, l’application se referme rapidement. j’ai tout essayé, réinitialisation des réseaux, désactiver réactiver iMessage, éteint et réallumer mon téléphone rien ne sauve la situation… que dois je faire svp ?

    Réponse
  3. Tony

    Je ne peux plus envoyer de IMessage à ma copine j’ai tous essayer mais rien ne fonctionne l’es message s’envoie en vert au lieux d’être bleu comment faire

    Réponse
    • Fabien Fons

      essayez de désactiver les imessages sur votre appareil ainsi que sur le sien, de redémarrer les téléphones puis de réactiver imessages…

      Réponse
  4. clamagirand

    Bonjour, j’ai un soucis sur l’application messages sur mon macbook pro. j’ai l’iphone 5 il fonctionne correctement concernant les messages.
    Le souci, c’est que sur mon mac, je vais recevoir des messages 24h après que la personne me l’ait envoyé. Et quand je le reçois sur l’ordi ça me marque bien envoyé avant-hier par exemple. Quelle solution possible pour recevoir les messages quand on me les envoie? Je reprécise cela n’arrive que sur Messages sur mon mac pas sur mon iPhone.
    merci beaucoup

    Réponse
  5. Poisson

    Top! Réinitialiser les réglages réseau a réglé le problème… il me manquait des sms… merci.

    Réponse
    • Jonathan

      Bonjour, j’ai un iphone 7 et éprouve des petits problèmes mon application de messageire imessage. Ca ne se produit pas tout le temps mais la ca fait deux fois en 1 mois que cela se produit. Le problème est par exemple je reçois un texto mais je ne peux pas répondre car la barre(emplacement) pour écrire mon texte n’apparait pas! Autrement dit je vois les messages jusqu’en bas completement mais la barre n’est plus la! Donc j’ai éteins mon iphone et l’ai redémarré et la la barre a réaparu comme par magie! Est ce que ce problème est arrivée à l’un d’entre vous!?!?

      Réponse
  6. loison kevin

    Bonjour,

    J’ai un mac book pro et un iPhone et sms apparaisse sur les deux (et cela agace ma compagne quant je reçois des sms pro alors quelle est sur l’ordi) est il possible de désactiver (quant ma compagne est sur l’ordi) et de réactiver les message (sur un mac book pro avec el capitan)

    Merci d’avance pour votre réponse.

    Réponse
    • micka

      slt,
      Desactive les message sur le mac ou utiliser des compte different.

      Réponse
  7. Mickael

    Merci

    Réponse
  8. Xavier Fages

    cette manipulation n’a pas fonctionné sur mon iPad

    Réponse
  9. Alain

    Bonjour,
    excellent tuyau, je peux enfin envoyer des photos en MMS. Merci

    Réponse
  10. Emilie

    Bonjour,

    J’ai acheté un MBA et j’ai donc activé la fonction iMessage (j’ai un Iphone). Le problème c’est qu’il y a des contacts de mon ancien téléphone (iPhone aussi) et que j’avais supprimé qui réapparaissent. Auriez-vous une solution?

    Réponse
    • Fabien Fons

      il faut bien qu’il y ait le même identifiant Apple sur tous les appareils..

      Réponse
  11. nadia genez

    Bonjour
    je ne peux plus envoyé sans imessage des ms sur un numero seulement dans mon tel ??
    Je dois donc me connecter a chaque fois . Apperement ca passe par une adresse icloud d’apres mon correspondant .. Quelqu’un peux t il me renseigner ?
    merci

    Réponse
  12. Duchange

    J’ai faillit essayer, mais après, je me suis posé cette question : si j’enlève les réglages réseau, ça va m’enlever toutes les applications que j’ai installé ?

    Réponse
    • Suprasl

      Non ca reinitialise juste les reglages reseaux, ca ne touche a rien d’autre. Du coup par contre il faudra re-entrer les code wifi car les reseaux seront « oubliés »

      Réponse
  13. PAGES

    bonjour
    pour mes iMessage sur le groupe ca ne marque pas et cela envoi un message dispatcher a chaque contact… que faire?

    Réponse
  14. Le gall salmon geneviéve

    Tous les message passe sur messager ça cafouille ça m’a mm bloqué une vidéo car lorsque j’appuie pour avoir differentes proposition : soit transfert ça bloc et j’avais dur « messages » plus decpropositions. Que faire, mercu d’avance

    Réponse
  15. Bernard

    En ce qui me concerne j’ai désactivé i Message et pourtant pour certains contacts il semblerait que je ne puisse envoyer de sms normaux…. On me demande donc de réactiver i message, ce que je ne souhaite pas ! Que faire ? Merci par avance de vos conseils.

    Réponse
  16. Rita Brousseau

    S.O.S. : De mon iPad, iMessage texte se rend mais iMessage avec photo ne se rend pas.( non distribué en rouge). Par contre, tout fonctionne de mon MacBook. J’ai désactivé puis réactivé iMessage de tous mes appareils, mais ça n’a rien changé. Auriez-vous une idée de ce qui pourrait résoudre mon problème?

    Réponse
  17. lsape.in

    Bonjour J ai le meme probleme avec des messages textes. Je peux envoyer a la plupart de mes contacts, mais pour un numero il met non distribue au bout d un moment. Avez-vous pu resoudre le probleme? Merci

    Réponse
  18. Anais

    Bonjours, j’utilise régulièrement iMessage mais quand je veux envoyer un message normal cest à dire en sms ca ne fonctionne pas et sa met en message qu’il faut que j’active iMessage . Comment je peut faire pour réussir à envoyer des sms et non des iMessage ?

    Réponse
  19. Luron

    Rien ne marche , j’ai essayer cette méthodes mais sa n’a rien changer.
    Mes messages ne s’envoie toujours pas en iMessage , et quand je vais dans Facetime mon numéro de telephone continue a charger mais ne s’active pas ..

    Réponse
    • Fabien Fons

      Contactez Apple Care, ils vous aideront 🙂

      Réponse
  20. lavaure corinne

    Merci beaucoup. Explications claires, précises et efficaces. Grâce à vos instructions mes imessages fonctionnent à nouveau en réinitialisation simplement les réglages réseau.

    Réponse
  21. Valérie Francou

    merci beaucoup pour le conseil sur IMessage, maintenant ça marche!

    Réponse
  22. G des problèmes

    Ça ne fonctionne pas du tout. J’ai essayé cette méthode, fermé et rallumé mon iPod et je me suis même déconnecté de mon compte, rien ne fonctionne. Je ne peux plus reçevoir et envoyer de iMessages. Je trouve ça très dommage:( Aidez moi quelqu’un svp:(

    Réponse
  23. Michel GERARD

    Je possède un IMAC Yosemite 10.10.5. J’ai entendu dire qu’à partir de cet IMAC on pouvait envoyer des SMS (gratuits ?). J’ai essayé avec IMessage mais cela ne passe pas. Avec FaceTime non plus. J’ai regardé sur Google mais tout est expliqué pour un Iphone ou Ipad mais pas à partir de mon ordinateur bureau ? Comment faire pratiquement pour installer cette fonction. J’ai très souvent des messages à envoyer par « sms » dont le texte est toujours le même mais où je dois simplement changer le jour, la date et l’heure. La communication SMS passe-t-elle alors par le réseau téléphonique de mon abonnement FORFAITAIRE Total « Internet-Téléphonie et Télévision » ou pas ??
    Les correspondants qui n’utilisent pas Mac, peuvent-ils aussi recevoir ces SMS ? Merci.

    Réponse
  24. pouni

    merci ! ça marche ! je ne sais pas comment, j’y croyais pas trop, mais ça marche.

    Réponse
  25. ASSIA

    Moi j’envoie des messages et sa me mais non distribués et en plus j’ai la connexion don aider moi svp

    Réponse
  26. Iphone 5s

    Bonsoir , j’ai essayer votre méthode mais sa ne fonctionne toujours pas !!!!!
    Vous en aurais pas une autre ???

    Réponse
    • Monique

      Impossible d’envoyer messages â un de mes contact ? Merci

      Réponse
  27. Evanno

    Bonjour, depuis 1 mois, quand j’efface un imessage, cela bloque. Cad, je ne peux plus envoyer de imessage. Je suis obligé d’eteindre et de rallumer et alors cela fonctionne.
    Mais les ou le message supprimé est réapparu. Ai réinitialisé m’iphone avec itunes, réinitialisé les réseaux cellulaires sans effet.
    Si il y a une idée je suis preneur. Il arrive que même sans vouloir effacer de messages, imess ne fonctionne plus. Par avance merci. Eric

    Réponse
    • stef

      bonjour,
      j’ai les mêmes pb que toi
      as tu pu avancer sur ce cas ?

      Réponse
  28. Hubert

    Bonjour
    Le fonctionnement de iMessage en zone couverte semble clair
    Par contre, lorsque je suis sur une zone non couvert
    Les iMessage que j’envoie partent bien sous la forme de SMS (Ok)
    Par contre, en réception, les iMessages ne sont pas reçus ni sous forme de iMessage ni SMS. Pas plus qu’ils sont décalés et mis en attente du retour en zone couverte
    Est-ce le fonctionnement normal ou bien j’ai un souci de paramétrage
    Je vous remercie de votre aide

    Réponse
  29. BRENNA

    Bonsoir M FONS,
    j’utilise régulièrement iMessage pour envoyer photos et texte, comme tous….!!! mais certaines fois l’adresse du correspondant à qui j’envoie, n’ai plus bleu mais reste vert … ??? et la transmission sera par texte avec parfois non livraison de photos et texte.
    Ceci avec mes correspondants français et italiens !
    Merci de m’éclairer
    Salutations et bonnes fêtes
    Gianfranco

    Réponse
    • Fabien Fons

      Si il reste vert, c’est que la personne a qui vous l’envoyez :
      – a l’option iMessage désactivée
      – n’a pas d’iPhone

      Dans ce cas, elle recevra un SMS normal si c’est du texte, et un MMS si il y a des photos dans le message. Si elle ne reçoit pas les photos, cela peut venir de son abonnement (qui ne comprend pas les MMS) ou de son opérateur !

      Réponse
      • Gary LEFEVRE

        Fabien Fons, ma copine a aussi un iPhone et nous avons tous les deux le même problème, j’ai fait le méthode si dessus et ça ne marche toujours pas, avez vous une solution a me proposer s’il vous plaît?

        Réponse
        • Fabien Fons

          Ca devrait pourtant..Essayez de déconnecter votre compte iCloud puis de le reconnecter..
          Si rien ne fonctionne, contactez APPLE CARE par téléphone 🙂

          Réponse

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