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Premier réflexe en cas de problème : contacter Apple Care

Vous rencontrez un problème ou une panne avec votre matériel, logiciel ou tout type de service Apple ?
Votre premier réflexe devrait être de contacter Apple, même si votre produit est hors garantie !

Explications dans cette courte vidéo :

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8 commentaires

  1. je me suis abonnée chez vous il y a longtemps, depuis qq mois je ne sais pas ce qu’il se passe, mes BAL se ferment seules dans mail et évidemment je perds tous les messages dont les vôtres ! je lisais régulièrement vos notices et j’ai bien appris en vous suivant ….

  2. Oui, absolument ! contacter Apple Care par téléphone. Leur disponibilité d’écoute, leur patience et leur savoir faire pour (p.ex. vous guider sur votre écran) est remarquable. Mes respects.

  3. Comment faire pour ouvrir 2 fenêtres du finder côte à côte, mon but étant ensuite d’effectuer une sauvegarde de mes photos sur disque dur externe. J’ai bien essayé de reproduire votre vidéo, mais sans succès.
    Merci d’avance pour votre aide.

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